A polêmica envolvendo a influenciadora Virginia Fonseca e sua marca de cosméticos Wepink ganhou destaque após a consumidora Lidiane Herculano, moradora de Nova Iguaçu (RJ), relatar nas redes sociais que teria sofrido queimaduras nas córneas ao utilizar um fortalecedor de cílios da marca. O caso gerou ampla repercussão online, levando a equipe da influenciadora a se manifestar.
No relato divulgado por meio de um vídeo no YouTube, Lidiane descreveu os primeiros sintomas. Ela contou que, logo após a aplicação do produto, sentiu “uma ardenciazinha de leve”, mas decidiu dormir. Ao acordar, percebeu que a visão estava completamente alterada: “Quando acordei, eu já estava vendo tudo muito nublado, tudo muito cinza”, disse. Mesmo após tentar amenizar o problema com soro fisiológico e água boricada, a situação não melhorou. “No dia seguinte quando acordei para ir pro trabalho, continuei com essa nebulosidade”, relatou.
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Buscando ajuda médica, Lidiane procurou uma oftalmologista, que teria constatado lesões nas córneas. Ela relatou ainda ter iniciado o tratamento com colírios prescritos. “Ela [oftalmologista] me passou 4 colírios e comecei a usar e fui dormir. Mas quando foi umas 6h da manhã, acordei sentindo muita dor, com os olhos lacrimejando”, revelou. Em meio à dor intensa, descreveu o sofrimento: “Parecia que estava passando uma gilete nos olhos. Uma dor insuportável.”
Assessoria se pronuncia
Diante da gravidade do relato, a equipe da Wepink enviou um comunicado à colunista Fábia Oliveira, explicando que tentou contato com Lidiane solicitando o envio do produto para análise pericial. Segundo a nota, houve resistência inicial por parte da consumidora. “Contatamos a consumidora e solicitamos que ela nos enviasse o produto por meio de postagem reversa gerado por nós ou permitisse que coletássemos o produto em sua residência, pois alegado pelo consumidor que o produto causou um dano, se faz necessário a análise pericial do produto para emissão de laudo. Porém, ela se negou em um primeiro momento”, informou a assessoria. A empresa afirma continuar aguardando o envio do item.
Senhoras e senhores, peço que vocês me ajudem a compartilhar e chegar em quem quer que seja para mostrar o quão é bom o produto da Virgínia e o wepink.
+— Lopes (@OtavioAHlopes) June 15, 2025
